Close view of businesswoman writing with pen and question mark on paper

Хочу подключить эквайринг к моему Интернет-магазину. Что мне для этого нужно сделать?

  • заполнить онлайн-заявку на нашем сайте;
  • предоставить нам список необходимых документов;
  • заключить договор с одним из Банком-партнером;
  • заключить договор с Платежным шлюзом;
  • провести необходимую интеграцию с Платежным шлюзом

Сколько времени занимает подключение Интернет-экваринга?

Срок рассмотрения заявки и подключение к Интернет-эквайрингу зависит от выбранного Банка-партнера. Ориентировочный срок подключения при условии выполнения всех требований Банка-партнера и готовности Сайта/Мобильного приложения — от 5 до 10 рабочих дней.

Какие документы необходимо предоставить для заключения договора?

Список необходимых документов для заключения договора зависит от требований конкретного Банка-партнера.

Какие требования предъявляются к информации на сайте Интернет-Магазина или в Мобильном приложении для подключения Интернет-эквайринга?

Обязательно разместите на сайте Вашего Интернет-магазина или в Мобильном приложении:

  1. Полные реквизиты Вашего юридического лица или ИП (обычно размещается в разделе «Контакты»), включая регистрационный номер, ИНН, ОГРН, юридический и фактический адрес (не может быть адрес до востребования), пункты выдачи товаров при наличии, контактную информацию службы поддержки клиентов, адрес электронной почты и номер телефон. Обязательно должен быть указан городской номер телефона.
  2. Подробное описание Ваших товаров /услуг, текст договора-оферты или иных документов для совершения сделки в соответствии с требованиями Законодательства, правила доставки и возврата товаров/услуг.
  3. Информацию, если это необходимо, о лицензиях, декларациях, разрешениях от производителя или государственных органов на реализуемую продукцию (услуги).
  4.  Информацию об обеспечении безопасности платежей при помощи банковских карт.
    Например: «Не используйте ПИН при заказе товаров и услуг через сеть Интернет. Не сообщайте персональные данные или информацию о банковской(ом) карте (счете). Платите по карте только на защищенных страницах сайта, в адресной строке браузера появится «https://» и значок в виде закрытого замочка. Значок означает, что ваши данные будут передаваться в зашифрованном виде».
  5. Информацию о порядке возврате платежей при оплате банковскими картами.
    Например: «Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж. Зачисление денежных средств на карту осуществляется в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта».
  6. Логотипы платежных систем Visa, MasterCard, МИР.

Необходимо также, чтобы:

  1. Все внутренние ссылки сайта Интернет-магазина или Мобильного приложения должны быть рабочими, корректно обрабатываемыми.
  2. На сайте Интернет-магазина или в Мобильном приложении не должно быть ссылок или баннеров подозрительных сайтов (например, сайтов для взрослых и т.п.).
  3. Сайт Интернет-магазина не должен располагаться на бесплатных серверах, предоставляющих услуги хостинга.

Как быстро денежные средства поступят на счет Организации?

Денежные средства перечисляются Банком-эквайером на Ваш расчетный счет на следующий рабочий день после проведения операции списания (клиринга). Денежные средства за выходные и/или праздничные дни подлежат перечислению на расчетный счет в следующий после выходных и/или праздников рабочий день.

С какими видами карт Вы работаете?

Мы обеспечиваем прием в Интернете платежных карт всех распространенных платежных систем: VISA, VISA Electron, MasterCard, Maestro, МИР, American Express, JCB, DinersClub.

В какой валюте ведутся расчеты?

Согласно требованиям ЦБ РФ все расчеты по операциям, совершенным на территории РФ с использованием банковских карт, ведутся в рублях, поэтому выплаты на Ваш расчетный счет будут производиться в рублях.

Работаете ли Вы с нерезидентами РФ?

Да, мы можем предоставить услуги Интернет-эквайринга для нерезидентов РФ. Данные организации должны заключить договор на Интернет-эквайринг с иностранным Банком-партнером, подключенным к нашему Платежному шлюзу.

Какие существуют способы взаимодействия с Вашим Платежным шлюзом?

Взаимодействие с Платежным шлюзом осуществляется через Личный кабинет, открываемый для сотрудников Организации в Платежном шлюзе с доступом к нему через обычный веб-браузер, а также через интеграцию с использованием программного интерфейса (API) Платежного шлюза.

Как получить техническое описание работы с Платежным шлюзом?

Техническое описание Вы можете получить по запросу. По Вашему желанию Вам может быть представлен тестовый доступ к Платежному шлюзу с открытием тестового Личного кабинета.

Где я смогу просматривать транзакции, статистику, делать отмену платежей и проводить другие операции?

Для Вас будет открыт Личный кабинет в Платежном шлюзе с возможностью просмотра и управления платежами, проведения отмен и возвратов, доступа к статистике, аналитике и финансовой отчетности, а также для выставления счетов плательщикам со ссылкой на оплату.

Какие варианты работы Вы предлагаете: прямой договор с банком или другой вариант?

Вы заключаете типовой Договор Интернет-эквайринга с Банком-партнером и Договор по использованию Платежного шлюза с Компанией ООО «ОНЭЛИЯ». Возможно заключение индивидуального партнерского договора в зависимости от Ваших потребностей.

Возможна ли работа через Платежный шлюз с несколькими Банками?

Да, Вы можете работать с несколькими Банками-партнерами Платежного шлюза с автоматическим перераспределением потока транзакций в эти Банки по Вашим правилам (Мультиэквайринг). Это обеспечит бесперебойность обслуживания Ваших клиентов и возможность оптимизации затрат на Эквайринг.

Как рассчитывается и оплачивается тариф/комиссия?

Тариф для каждой Организации определяется индивидуально, в зависимости от вида деятельности и ассортимента товаров и услуг с учетом ежемесячного денежного оборота. Комиссия Банка удерживается с Организации при перечислении ему денежных средств по проведенным операциям. Комиссия Платежного шлюза оплачивается Организацией отдельно по итогам месяца.

Не нашли ответ на свой вопрос?

Свяжитесь с нами одним из способов, указанных на странице «О компании», и мы ответим на все ваши дополнительные вопросы.