Какой способ оплаты внедрить в свой интернет-магазин?

Какой способ оплаты внедрить в свой интернет-магазин?

Способы или инструменты безналичной оплаты являются важнейшей составляющей электронной коммерции. Существую различные варианты безналичной оплаты: банковские карты, сканирование QR-кода, прямые переводы и пр. От выбора нередко зависит Ваш торговый оборот, конверсия, лояльность покупателей и количество оставленных корзин. В этой статье рассмотрим, какие существуют способы оплаты для интернет-магазинов, в чем их особенности и в пользу какого метода сделать выбор.

Способы приема платежей

Рассмотрим основные способы приема платежей для электронной коммерции в РФ.

Банковские карты платежных систем

Один из самых популярных способов оплаты — подключение эквайринга банковских карт платежных систем МИР, VISA, MasterCard. Клиент вводит данные своей карты на сайте или в приложении торговой организации, после с его счета списывается средства и переводятся на счет торговой организации.

Оплата банковскими картами остается самым распространенным способом в России. Однако нужно иметь в виду, что в 2022 году международные платежные системы Visa и Mastercard, которые занимали основную долю рынка, ушли из РФ. Их карты, выпущенные в России, прекратили действовать за рубежом, но внутри страны по-прежнему функционируют. Обработкой операций занимается Национальная система платежных карт (НСПК, оператор карт «Мир»).

Что же касается карт платежной системы МИР, то за 2023 год их количество возросло в 1,6 раз, а доля в общей эмиссии за 12 месяцев выросла до 55%, к началу 2024 года достигнув 287,3 млн карт (данные следуют из годового отчета Центробанка РФ).

В настоящее время торговым точкам в РФ возможно подключить к оплате и карты иностранных банков по комиссионным или агентским схемам с участием нерезидентов.

Исходя из популярности данного способа оплаты, сервис приема банковских карт должен быть на вашем сайте или в мобильном приложении.

СБП

Система Быстрых Платежей Банка России

Система быстрых платежей (СБП) — это сервис, который дает возможность оплачивать покупки через моментальные переводы денежных средств с банковского счета покупателя на расчетный счет продавца. Он разработан Банком России и АО «Национальная система платежных карт».

Среди основных его преимуществ — низкие комиссии и быстрые расчеты. Для бизнеса за безналичную оплату взимается максимум 0,7% от суммы платежа. Чтобы стимулировать клиентов пользоваться СБП, организации часто предлагают скидки или бонусы за использование этого метода.

Оплачивать товары и услуги можно с помощью мобильного телефона двумя способами: по QR-коду или через NFC. При оплате у пользователя открывается приложение банка, в котором указана сумма списания. Необходимо лишь подтвердить покупку.

Этот способ расчета набирает всё большую популярность: только за 2023 год россияне стали в пять раз чаще совершать оплату через СБП (по сравнению с 2022 годом). В IV квартале 2023 года жители РФ провели через СБП 2,4 млрд операций на сумму 10,4 трлн рублей, что превышает показатели предыдущего квартала на 24 и 25% (данные с официального сайта Центробанка).

Это второй по популярности вид оплаты товаров или услуг в электронной коммерции и мы рекомендуем Вам обязательно подключать СБП на ваших витринах продаж.

Оплата со счета через банковские приложения

Ещё один способ оплаты — перевод со счета покупателя денежных средств в торговую точку через банковские приложения. Такую возможность сейчас предлагают большинство крупных банков. Это системы SberPay, Tinkoff Pay, AlfaPay и пр.

Обычно этот способ представлен в виде отдельной кнопки на сайте торговой точки, нажав на которую, пользователь переходит в банковское приложение. Там ему остается лишь выбрать счет или карту для списания и подтвердить платеж.

Среди преимуществ метода — скорость оплаты и пониженные тарифы для торговых предприятий. Клиенту не нужно вводить данные банковской карты, достаточно лишь подтвердить операцию одним нажатием.

Сервисы оплаты частями

Сервисы оплаты частями BNPL (buy now, pay later)

Оплата частями — это сравнительно новый способ расчета, набирающий все большую популярность. Суть этих сервисов заключается в следующем: покупатель оформляет заказ, но с его карты списывается лишь часть суммы (как правило, 1/4). Остальные равные части списываются постепенно, каждый месяц или каждые две недели (зависит от условий сервиса). Общая стоимость заказа для покупателя не меняется. Предприниматель получает сумму сразу за минусом комиссии сервис-провайдера данного способа оплаты.

Это отличный вариант для магазинов, торгующих дорогостоящими товарами, например, бытовой техникой и электроникой, а также авиабилетами или бронированием гостиниц. Возможность не платить всю сумму сразу стимулирует клиентов на покупки и повышает средний чек. Такую услугу предлагают сервисы Подели, Сплит, Долями и пр.

Как выбрать подходящий вариант?

Чтобы выбрать наиболее эффективный для бизнеса способ обработки платежей, рекомендуется учитывать следующие критерии:

  • Популярность того или иного инструмента оплаты у Вашей целевой аудитории.
  • Скорость. Оформление заказа и обработка транзакции по выбранным инструментам оплаты должны проходить быстро, чтобы покупатель не покинул страницу, не завершив покупку.
  • Легкость. Приятный дизайн, понятный и удобный функционал — все это также влияет на конверсию.
  • Высокий уровень безопасности. Клиент должен быть полностью уверен в том, что его данные защищены.
  • География. Планируется ли принимать заказы из других стран, какие способы оплаты будут предложены.
  • Размер комиссии. Необходимо заранее оценить расходы на комиссии, исключить наличие скрытых платежей.
  • Сложность интеграции. Часть систем требует сложных манипуляций при подключении, прохождения проверок и пр.

Заключение

От способа обработки платежей зависит прибыль предпринимателя: конверсия, количество брошенных корзин, средний чек и другие показатели. Поэтому крайне важно выбрать оптимальный способ приема платежей в электронной коммерции, который будет отражать запросы клиентов, а также будет соответствовать четырем основным принципам: скорость, удобство, безопасность, экономическая целесообразность.

Платежный шлюз GateLine поможет вашему предприятию организовать оплату всеми перечисленными выше способами. Гарантируем персональный подход к клиенту, выгодные тарифы и быстрое подключение. Мы подбираем индивидуальные платежные решения, которые отвечают всем потребностям бизнеса.

Источник фото: freepik.com

Остались вопросы?

Задайте их прямо сейчас и получите консультацию специалиста

* — обязательные поля ввода

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Gateline
УЛ. АВИАКОНСТРУКТОРА МИКОЯНА, Д. 12 125252 МОСКВА
+7 (499) 302-36-12 sales@gateline.ru